教学督导信息

【2025】（第5期）总第198期

williamhill第十二届教学督导室主办

二零二五年二月二十七日

提高课程教学质量，重视课堂教学效果

---针对课堂“员工抬头率低、座席前置率低、员工互动率低”的原因分析

督导员  李新华

近年来，在督导听课期间目睹老员工课堂表现，引发出一系列思考，有的员工能主动学习，认真思考，集中精力听老师讲课，积极参与课堂互动，按时完成作业，努力学习和掌握专业知识，但有相当数量的员工课堂学习状况不佳，课堂“抬头率”低，学习精力不集中，处于消极被动状态；有的员工上课不愿意坐在前排，抢先坐后排座，课堂听课“前置率”低，在大教室员工少的情况下甚至出现前面几排座空置的状况；有的员工思维不活跃，师生互动少，教学“互动率”低，课堂学习氛围差。在这种情况下，教师的课堂教学情绪受到影响，员工的学习氛围变差，讲课效果和教学质量很难提高。以上的“三率”低的现象在目前的本科生课堂教学中十分普遍，认真分析产生原因，才能研究对策，有针对性地采取有效措施，改变课堂教学中的消极被动状况，调动员工学习积极性，提高教学质量。

一、员工上课“抬头率“低的原因

老员工上课抬头率低、学习精力不集中的现象是多种因素综合作用的结果，应该从员工、教师、教学环境和社会背景等多个层面进行分析。

1.员工自身因素

缺乏学习动力 对专业或课程兴趣不足，导致学习目标模糊；对未来就业方向迷茫，找不到课程内容与将来职业发展的关联性；部分员工有考上大学即完成任务的松懈心态，缺乏自我驱动。

注意力难集中 过度依赖手机、社交媒体或游戏，课堂外时间被碎片化娱乐占据，课堂上打游戏、刷剧现象普遍；有的熬夜现象普遍，沉溺在手机网络中，导致白天精力不足。  

心理健康问题 有的员工焦虑、抑郁等心理问题影响专注力，部分员工未及时寻求帮助，可能因经济压力、人际关系或家庭问题消耗精力。

2.教师教学设计与讲课方式

课程内容陈旧 课程内容脱离学科前沿或实际应用，难以激发员工兴趣，在信息化时代，员工可以从多渠道获取知识，教师讲课有的还没有网络上的资源充分。  

教师单向灌输 有的教师以“照本宣科”为主，缺乏互动、讨论环节，教学过程中启发式教学不够，课程讲授单调乏味。  

考核方式单一 员工依赖期末笔试，平时成绩简单易得，学习缺乏压力，期末集中复习，死记硬背过关即可。

师生互动不足 课堂教学中没有设计多种形式的师生互动，特别是大班教学导致教师难以关注个体，员工参与感弱；部分教师缺乏教学热情或沟通技巧，课堂氛围沉闷。

3.环境与制度因素

课堂管理松散  教师对课堂纪律的管控意识不足，对课堂纪律要求较低，只顾自己讲课，有的甚至不抬头看员工，缺乏有效的课堂纪律管理，员工缺勤或走神无实质后果。

教学资源配置不足 硬件设施落后，有的教室大，没有麦克或效果差，影响听课体验；有的选课制度僵化，员工被迫选择不感兴趣的课程。

社会与时代背景 信息获取方式改变，员工习惯短视频、碎片化阅读，对长时段课堂专注度下降；网络资源丰富，部分员工认为“自学效率高于听课”。  

功利化学习倾向 就业压力加大，员工更关注考证、实习等“实用技能”，轻视理论课程；部分课程被员工视为“水课”，仅追求学分而非知识，凑合及格就行。

社会诱惑与价值观变化  消费主义、娱乐文化冲击校园，部分员工更重视社交、娱乐而非学业。

二、教室座席“前置率”低的原因

老员工上课抢坐后排的现象确实普遍，其背后原因复杂多样，涉及心理、环境、技术等多方面因素的综合作用。

1.学习习惯与课堂参与度变化

自主学习偏好 部分员工倾向于课后通过网课、资料自学，认为课堂互动效率低，后排可减少干扰，便于处理其他事务（如背单词、写作业）。

课程内容与教学方式脱节 若课程内容枯燥或教师照本宣科，员工对课程内容不感兴趣，认为坐前后排无所谓，甚至通过后排位置不学习，逃避学习，“隐性逃课”，比如上课睡觉。

2.心理与社交因素

规避课堂互动压力 内向或准备不足的员工为躲避老师提问、发言等课堂活动，选择后排降低存在感。

社交焦虑缓解 前排易被周围同学注视，后排空间相对隐蔽，减轻社交压力，尤其适合不愿成为焦点的员工。

3.技术与设备的影响

电子设备依赖 智能手机、笔记本电脑的普及让员工在后排更自由地刷社交软件、看视频，甚至处理其他课程学习任务，不易被教师察觉。

多任务处理习惯 部分员工习惯边听课边做其他事（如回复消息、网购），后排（特别是大教室的后排）为员工提供了“分心缓冲区”。

4.课堂环境与群体效应

物理空间舒适性 大教室后排通常更宽松，行动自由（如出入、伸展身体），适合个性强、追求个人空间的员工。

从众心理  若多数人选择后排，其他员工易跟随，不好意思坐前排，甚至出现“前排空置”的集体现象。

5.教师与课程设计因素

单向授课模式 缺乏互动与创新的课堂（如纯讲授式教学）降低员工参与意愿，后排成为被动听讲的“安全区”。

课程实用性存疑 员工对实用性低的课程缺乏兴趣，后排成为应付打卡的选择。

6.其他潜在原因

作息不规律、熬夜员工可能利用后排补觉；后排便于与别的同学低声交流或传递物品；避免与教师频繁眼神接触，降低被随机点名的概率。

抢后排主要时学习态度问题，但也反映出员工对课堂体验的真实需求，更灵活的互动方式、更实用的教学内容、更具包容性的课堂环境等很可能改善这一现象。教师和员工需通过改进讲课方式和加强自主学习，最大化利用教育资源。

老员工课堂互动率低是一个普遍且复杂的问题，涉及员工、教师、课程设计、教育环境等多方面因素。以下是具体原因分析及典型案例说明：

三、员工课堂“互动率”低的原因

   老员工课堂互动包括老师提问、员工发言、员工主动向老师提问题、员工之间相互交流以及师生之间的讨论和表情交流等，当前课堂这种互动明显偏少，教师“满堂灌”、课堂“互动率”低的现象很普遍，究其原因也是多方面的。

1.员工自身因素

学习动机不足 应试思维主导，部分员工仅关注考试及格或获取学分，缺乏主动探索知识的兴趣，认为“互动与成绩无关”。  

实用主义倾向 若课程内容与未来职业规划关联性弱，员工易产生“学而无用”的心理，降低参与热情。员工普遍低头玩手机，仅在点名或考试时抬头。

心理障碍 畏惧发言，担心回答错误被同学嘲笑，或对教师权威的过度敬畏，导致“沉默是金”。  

社交焦虑 部分性格内向或社交能力较弱的员工，倾向于避免公开表达，在小组讨论时，也不主动发言。

注意力分散 课堂中频繁刷手机、回消息，导致注意力碎片化。边听课边做其他作业或与课堂上课无关的事情，无法专注参与互动。

2.教师与教学方法因素

单向灌输式教学 教师采用“满堂灌”模式，缺乏提问、讨论、案例分析等互动环节设计， 教师全程念PPT。

互动技巧欠缺 提问方式单一（如仅用“是否”封闭式提问），或对员工的回答缺乏有效反馈。  

大班教学限制 班级规模过大（如100人以上），教师难以关注每个员工，互动机会被稀释。教师只能与前排少数员工交流，后排员工全程“隐身”。

3.课程设计与内容问题

内容脱离实际 理论性强但缺乏案例或实践环节，员工感到枯燥。  

难度失衡 内容过难导致员工“听不懂”，员工因基础薄弱放弃学习。或过易导致员工“不屑参与”。  

考核方式单一 成绩评定以期末考试为主，课堂互动不计入评分，员工缺乏动力。员工认为只要期末背重点，平时互动没必要。

4.课堂环境与技术制约

物理环境限制 传统教室布局（固定桌椅、阶梯教室）不利于小组讨论或自由移动。  

技术支持不足 缺乏互动工具（如在线投票、实时问答平台），或设备老旧影响使用体验。  

5.社会与文化影响

权威文化惯性 部分员工受“尊师重道”传统观念影响，认为“教师讲、员工听”是天经地义的模式，处于被动学习状态。老师也固守一言堂讲课方式，不善于组织讨论和启发员工发表见解。  

同伴压力效应 若班级整体互动氛围冷淡，个体员工易受环境影响选择从众，不做“出头鸟”。  

以上仅对形成老员工课堂“三率”低的现象的原因进行分析，原因是多方面的，有员工、教师方面，还有学校管理和社会影响等多个方面，改进课堂“三率”低的状况，要根据产生原因综合考虑，有针对性地制定相应措施，改进课堂教学方式，提高教学质量。

本期信息传至：王铁良副董事长、王海龙副董事长、孙光国副董事长，教务处、研究生院领导，学院负责本科教育、研究生教育领导，全体督导员